Politique de livraison

Commandes de perruques et de lots/dentelles

Veuillez prévoir 14 à 21 jours ouvrables pour le traitement des commandes unitaires. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi. Toute commande passée après 17 heures sera traitée le jour ouvrable suivant. Une fois votre colis expédié, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.

Ne vous inquiétez pas si vous ne recevez aucune mise à jour une fois que vous avez passé une commande, c'est normal. Veuillez nous faire confiance pour traiter vos commandes en conséquence. Toute question concernant le suivi et les mises à jour de commande est la bienvenue SI le délai de traitement approprié indiqué (14 à 21 jours ouvrables) est écoulé. Vous acceptez cela une fois la commande passée. Les informations de suivi seront envoyées via les e-mails fournis, une fois les commandes entièrement traitées. Veuillez donc vous assurer de vérifier les adresses e-mail au moment du paiement et de vérifier votre dossier de courrier indésirable EN PREMIER lieu si vous attendez un suivi avant de vous renseigner.

Expédition au Royaume-Uni : nous utilisons la livraison signée le lendemain via Royal Mail pour expédier vos commandes.

Expédition internationale : 1 à 7 jours ouvrables via DHL/UPS selon l'emplacement

Tous les colis nécessiteront une confirmation de signature.

UNE FOIS VOTRE COMMANDE ENVOYÉE À LA SOCIÉTÉ DE COURRIER, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES COLIS PERDUS/ENDOMMAGÉS OU VOLÉS. VEUILLEZ CONTACTER LES COURRIER SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES.

Veuillez vous assurer que les informations pertinentes telles que votre nom, votre adresse, etc. correspondent et sont toutes correctes avant de procéder au paiement, car si une erreur est commise et que votre appareil est expédié à une mauvaise adresse, nous ne pouvons en être tenus responsables. Si un colis est retourné, vous devrez à nouveau payer les frais d'expédition.

Commandes prêtes à être expédiées/en stock
Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les commandes prêtes à être expédiées/en stock soient expédiées.
Expédition au Royaume-Uni : Livraison signée le lendemain via Courrier Royal après l'expédition de votre commande.
Expédition internationale : 1 à 7 jours ouvrables via DHL/UPS
Remarque : nous ne pouvons pas contrôler la période d'expédition des fêtes ou les retards indépendants de notre volonté. Commandez tôt pour éviter les retards pendant les périodes de fêtes/vacances.
Nous n'expédions PAS le samedi/dimanche. TOUS les articles achetés après 17 heures le vendredi seront traités le jour ouvrable suivant (lundi).